При регистрации возможны два варианта:
1 Вариант: Регистрация с указанием номера одного из счетчиков.
2 Вариант: Регистрация с указанием номера одного из счеткиков или номера ЕЛС.
Тип регистрации выбирает управляющая организация.
Как получить номер ЕЛС?
Номер ЕЛС (единого лицевого счета) указан в платежном документе.
Как авторизоваться на сайте?
Все пользователи (жильцы домов) выгружаются из базы управляющей организации.
Для входа жильцу дома нужно знать:
- Логин (номер лицевого счета);
- Пароль (придет на почту жильца, указанную в базе управляющей организации);
- Почта жильца, которая указана в базе управляющей организации.
Как получить логин?
Логином является номер лицевого счета. Узнать свой номер лицевого счета Вы можете посмотрев в свой платежный документ. Ниже приведен пример, платежный документ по Приказу Минстроя России №924/пр для оплаты коммунальных услуг, где красной линией отмечен номер лицевого счета (все данные вымышленные и не имеют совпадений с реальными людьми).
Как получить пароль?
Для получения пароля Вам нужно сообщить свою электронную почту одним из следующих способов:
- зарегистрироваться на сайте;
- придя в свою управляющую компанию;
- позвонить по телефону в свою управляющую компанию, назвать номер лицевого счета и действующую электронную почту;
- отправить на электронный адрес управляющей организации свой номер лицевого счета, ФИО и действующую электронную почту.
При авторизации возможны два варианта:
1. Если у пользователя (жильца дома) не указана почта в базе управляющей организации, тогда пользователю (жильцу дома) нужно зарегистрироваться, нажав на кнопку "Регистрация".
При регистрации нужно указать данные, которые смогут идентифицировать Вас как жильца дома, а именно:
- Номер лицевого счета;
- Почта (на которую будет выслан пароль);
- Номер одного из счетчиков, который установлен в вашей квартире.
2. Если Ваша почта уже указана в базе управляющей организации, то Вам просто нужно авторизоваться нажав на кнопку "вход" с указанным логином и паролем.
Как получить номер одного из счетчиков?
Серийный номер Вы можете посмотреть на лицевой панели установленного в вашей квартире счетчика